Información que recopilamos

Cuando usas Orivynsera, recopilamos cierta información para proporcionarte acceso a nuestros seminarios y mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Información de cuenta

Al registrarte, necesitamos datos básicos:

• Nombre completo y correo electrónico
• Contraseña cifrada para tu cuenta
• País o ciudad para personalizar contenido local
• Preferencias de comunicación

Datos de participación

Mientras aprendes con nosotros, registramos tu actividad para personalizar recomendaciones:

• Seminarios en los que te inscribes y tu progreso
• Interacciones en discusiones y foros
• Ejercicios completados y evaluaciones
• Tiempos de acceso y duración de sesiones

Información técnica

Recopilamos datos técnicos automáticos para mantener la plataforma segura y funcional: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de dispositivo.

Uso de la información

Usamos tus datos para operaciones legítimas relacionadas con la educación online.

Proporcionar servicios educativos

Tu información nos permite darte acceso a seminarios, realizar seguimiento de progreso, enviar materiales del curso y certificados.

Mejorar la experiencia

Analizamos patrones de uso para optimizar contenidos, identificar problemas técnicos y desarrollar nuevas funciones que respondan a necesidades reales.

Comunicación relevante

Te enviamos actualizaciones sobre tus cursos, nuevos seminarios relacionados con tus intereses, y notificaciones administrativas necesarias.

Compartir datos

Compartimos información solo en situaciones específicas y controladas.

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma: hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte técnico. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para sus funciones y están obligados contractualmente a protegerla.

Instructores

Los instructores de seminarios ven información básica de participantes: nombre, progreso en el curso, y participación en discusiones. No tienen acceso a datos de pago ni información de contacto completa.

Requisitos legales

Podemos divulgar información si la ley lo requiere, para proteger nuestros derechos legales, o responder a procesos legales válidos.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información.

Protección de datos

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Contraseñas almacenadas con hash y salt
• Servidores protegidos con firewalls y monitoreo constante
• Acceso restringido a datos personales por parte del personal
• Auditorías de seguridad regulares

Ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tu información, te notificaremos según lo requiera la ley.

Cookies y tecnologías

Usamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione correctamente.

Cookies esenciales

Necesarias para iniciar sesión, mantener tu progreso, y recordar preferencias básicas. No se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad.

Cookies de análisis

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorar el diseño y la navegación. Puedes desactivarlas en la configuración de tu cuenta.

Control de cookies

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque desactivar algunas puede limitar ciertas funciones de la plataforma.

Tus derechos

Tienes control sobre tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Acceso y corrección

Puedes acceder a tu información personal desde la configuración de tu cuenta y actualizarla en cualquier momento.

Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados. Algunos datos pueden retenerse por requisitos legales o para resolver disputas.

Portabilidad

Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y de uso común.

Objeción al procesamiento

Puedes oponerte a ciertos usos de tu información, como el marketing directo, desde la configuración de tu cuenta.

Cambios en la política

Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en la plataforma. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

Continuar usando Orivynsera después de cambios en la política constituye aceptación de los nuevos términos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información, contáctanos:

Responderemos a consultas sobre privacidad en un plazo de 30 días.